Customer Service Representative with English

• Wprowadzanie zamówień Klientów z rynku CEE do systemu i dbanie o ich aktualność

• Opracowywanie raportów dla otwartych zamówień klientów

• Odpowiedzialny/a za przyśpieszanie dostaw

• Monitorowanie zamówień wstrzymanych

• Obsługiwanie zapytań klientów i proces zamówień

• Odpowiedzialny/a za proces reklamacji

• Wsparcie administracyjne dla sprzedaży wewnętrznej na terenie CEE

• Przygotowywanie arkuszy kalkulacyjnych dotyczących sprzedaży i zamówień

• Sposób pracy zorientowany na poszukiwanie rozwiązań i pomoc klientowi

• Samodzielne ustalanie priorytetów zadań

• Umiejętności organizacyjne

• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym na poziomie min. (B2)

• Umiejętność obsługi komputera, zwłaszcza Excela

• Doświadczenie z systemem CRM

Informacja dla kandydata o procedurze zgłoszeń wewnętrznych

          Na podstawie art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów (Dz. U. z 2024 r. poz. 928 z późn. zm.), w związku z procesem rekrutacji informuję Pana/Panią, że w HEILIND ELECTRONICS spółce z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie (dalej: HEILIND) obowiązuje wewnętrzna Procedura zgłaszania naruszeń przepisów prawa przez sygnalistów (dalej: Procedura).

Procedura określa w szczególności zasady dotyczące przyjmowania przez Spółkę zgłoszeń wewnętrznych i podejmowania działań następczych dotyczących ewentualnego naruszenia prawa z obszaru wskazanego w Procedurze. Może Pan/Pani dokonać zgłoszenia ewentualnego naruszenia prawa z obszaru wskazanego w Procedurze, o którym dowiedział/a się Pan/Pani w związku z procesem rekrutacji w trybie określonym w Dziale X Procedury.

Pełna treść procedury dostępna jest pod adresem: PROCEDURA ZGŁASZANIA NARUSZEŃ PRZEPISÓW PRAWA PRZEZ SYGNALISTÓW